CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent aux ventes réalisées sur allglowhair.com, exploité par Le Boss de Lecom LLC, sous le nom commercial ALL GLOW HAIR.
1. Produits
Les caractéristiques essentielles des produits proposés à la vente sont présentées sur les fiches produits correspondantes.
Les photographies, illustrations et visuels sont destinés à présenter les produits de la manière la plus fidèle possible. De légères différences de couleur ou de rendu peuvent néanmoins apparaître selon les écrans ou les conditions de prise de vue.
Le client s’engage à utiliser les produits conformément à leur destination, à leur notice et aux consignes de sécurité fournies.
2. Prix
Les prix sont affichés en euros sauf indication contraire.
Les éventuels frais de livraison, taxes ou autres frais applicables sont indiqués au client avant la validation définitive de sa commande.
ALL GLOW HAIR se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les modifications n’affectent pas les commandes déjà confirmées.
3. Commande
La validation d’une commande implique l’acceptation des présentes conditions générales de vente.
Après validation de la commande, une confirmation est envoyée à l’adresse e-mail renseignée par le client.
ALL GLOW HAIR se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande notamment en cas d’erreur manifeste, d’échec de paiement ou de suspicion de fraude.
4. Paiement
Le paiement est effectué au moyen des solutions sécurisées proposées lors de la commande.
La commande est considérée comme définitive après validation du paiement.
En cas d’échec ou de refus du paiement, la commande pourra être suspendue ou annulée.
5. Livraison
Les zones desservies, délais estimatifs et modalités de livraison sont précisés dans notre Politique d’expédition.
Les délais affichés sont des estimations et peuvent exceptionnellement varier en raison du transporteur, des contrôles douaniers ou de circonstances indépendantes de notre volonté.
6. Droit de rétractation et retours
Les modalités de retour et de remboursement sont détaillées dans notre Politique de remboursement.
Lorsqu’il bénéficie du droit de rétractation prévu par la réglementation applicable, le consommateur dispose d’un délai de 30 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer ce droit, sous réserve des exceptions prévues par la loi.
7. Garantie légale de conformité — 2 ans
Les produits bénéficient des garanties légales applicables au consommateur.
Pour les consommateurs bénéficiant de la réglementation française ou européenne applicable, les produits neufs bénéficient notamment d’une garantie légale de conformité de deux ans à compter de leur délivrance.
En cas de produit présentant un défaut de conformité, le consommateur peut bénéficier, selon les conditions prévues par la réglementation applicable, de la réparation ou du remplacement du produit et, lorsque ces solutions ne peuvent être mises en œuvre, d’une réduction du prix ou du remboursement.
Cette garantie légale s’applique indépendamment de toute éventuelle garantie commerciale proposée par ALL GLOW HAIR.
Pour toute demande relative à une garantie, un produit endommagé, défectueux ou non conforme à la commande, contactez-nous à :
8. Responsabilité et utilisation des produits
ALL GLOW HAIR ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une utilisation du produit contraire à sa destination, à sa notice ou aux consignes de sécurité fournies.
Les conseils et informations relatifs aux cheveux, au coiffage, aux soins capillaires et à l’utilisation de nos produits sont fournis à titre informatif.
Les résultats peuvent varier selon la nature, l’état et les caractéristiques des cheveux ainsi que selon les conditions d’utilisation.
9. Données personnelles
Le traitement des données personnelles est décrit dans notre Politique de confidentialité.
10. Droit applicable et litiges
Le Boss de Lecom LLC est une société constituée au Nouveau-Mexique, aux États-Unis.
Les présentes conditions sont soumises au droit applicable à la société, sous réserve des dispositions impératives de protection des consommateurs.
Lorsqu’un consommateur réside dans un pays dont ALL GLOW HAIR cible le marché, cette clause ne saurait le priver des protections impératives dont il bénéficie en vertu de la législation applicable dans son pays de résidence.
11. Contact
ALL GLOW HAIR
Exploité par Le Boss de Lecom LLC
E-mail : contact@allglowhair.com
Adresse :
1209 Mountain Road Pl NE, Ste R
Albuquerque, NM 87110
United States
